Предзаказ с поставкой из-за рубежа

У нас доступна возможность покупки товаров с поставкой из-за рубежа. На сайте такие позиции отмечены кнопкой добавления в корзину "Предзаказ". Процедура оформления заказа в таком случае идентична с покупкой любого товара на сайте:

  1. Авторизуйтесь, чтобы получить индивидуальные скидки, накапливать бонусы и сохранять историю заказов.
  2. Добавляете выбранные товары в корзину.
    Сайт проинформирует вас о товарах, поставка которых возможна только со склада из-за рубежа.
  3. Выбираете способ доставки и оплаты
  4. Завершаете оформление заказа
  5. Вы можете сразу оплатить товар, или дождаться, когда наш менеджер свяжется с вами по указанным контактам
  6. Вы можете самостоятельно связаться с нами через мессенджеры Telegram и WhatsApp или с помощью запроса через поддержку.

После того, как вы оформите заказ на товар по предзаказу, наш менеджер свяжется с вами для уточнения условий поставки. Мы проверим возможность бронирования и заказа конкретного товара (остатки со складом из-за рубежа обновляются один раз в неделю и могут быть накладки), подтвердим стоимость и уточним примерные сроки поставки, а также подтвердим необходимость оплаты, чтобы мы смогли забронировать товар в очередь на поставку в Россию.

Сроки поставки

Сроки поставки товаров по предзаказу могут зависеть от нескольких факторов и составлять от 2 недель до 5 месяцев. При размещении заказа на товар из-за рубежа, он включается поставщиком в очередь на ближайшую поставку. Как только набирается достаточное количество товара для поставки, товар отправляется в Россию. Весь товар, стоимостью выше 70 000 рублей идет в Россию не менее 2 месяцев с момента выхода со склада из-за рубежа. Формирование поставки и предварительная обработка заказа могут занимать от двух недель до нескольких месяцев. В среднем, при регулярных поставках, сроки поставки товара из-за рубежа составляют 3-3,5 месяца.

Предоплата

Заказ на товар по предоплате переводится в обработку после 100% предоплаты. Вы можете получить купон на скидку 10%, запросив через менеджера в Telegram или WhatsApp. Этот купон действует только на товар по предзаказу, которого в данный момент нет в наличии на складе, а поставка возможна только из-за рубежа. По сути, вы сможете заказать любой предзаказной товар со скидкой 10%. Так что, если вы серьезно настроены на Предзаказ, когда вам потребуется немного подождать, пока заказанный вами товар поступит в Россию, воспользуйтесь этим предложением.

Часто задаваемые вопросы

Как понять, что товар доступен только по предзаказу?
Такие товары отмечены розовым информером в карточке товара:
Как оформить предзаказ?
Процедура оформления заказа в таком случае идентична с покупкой любого товара на сайте. Обязательно авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте, чтобы проверить индивидуальные скидки, накапливать бонусы и сохранить историю заказов.
Какие сроки поставки товара по предзаказу?
Сроки поставки товаров по предзаказу могут зависеть от нескольких факторов и составлять от 2 недель до 5 месяцев. В среднем, при регулярных поставках, сроки поставки товара из-за рубежа составляют 3-3,5 месяца.
Как узнать срок поставки конкретного товара?
Вы можете уточнить примерные сроки на конкретный товар, сделав запрос через менеджера в Telegram или WhatsApp.
Как получить промокод на скидку?
Вы можете получить купон на скидку 15%, запросив его через менеджера в Telegram или WhatsApp. Этот купон действует только на товар по предзаказу, которого в данный момент нет в наличии на складе, а поставка возможна только из-за рубежа.
Какая нужна предоплата?
Заказ на товар по предоплате переводится в обработку после 100% предоплаты. Вы можете получить купон на скидку 15%, запросив через менеджера в Telegram или WhatsApp. Этот купон действует только на товар по предзаказу, которого в данный момент нет в наличии на складе, а поставка возможна только из-за рубежа.
Как оплатить предзаказ?
Оплатить предзаказ можно во время оформления через раздел корзина нашего сайта, выбрав удобный способ оплаты. Оплата доступна по СБП, картам МИР, VISA и MasterCard, выпущенным российскими банками, а также по счету. Подробнее от оплате вы сможете почитать в разделе способы оплаты. Если вы уже оформили, но не оплатили заказ, то оплату можно осуществить в вашем личном кабинете, или запросить ссылку на оплату через менеджера в Telegram или WhatsApp.
Какие есть варианты доставки?
Способ доставки будет предложен во время оформления предзаказа на сайте. Мы доставляем заказы по всей России с помощью Деловых Линий или СДЕК. Подробнее о способах доставки вы сможете почитать в разделе доставка.
Что делать если я оплатил предзаказ, а его не подтвердили?
Предоплату можно осуществить как до, так и после согласования деталей с менеджером. В случае, если вы оформили предзаказ и оплатили полную стоимость заказа, а менеджер не подтвердил возможность/сроки поставки, мы сразу же вернем вам деньги.
Как узнать о статусе предзаказа?
Статус конкретного заказа отображается в вашем личном кабинете, или можно запросить статус через менеджера в Telegram или WhatsApp.
Как узнать где конкретно мой товар по предзаказу?
На каком этапе находится поставка конкретного товара и апдейт по срокам поставки можно запросить через менеджера в Telegram или WhatsApp.

Остались еще вопросы - задайте их менеджеру Ride Cycle в Telegram или WhatsApp.